Politica de confidențialitate

1Colectarea informațiilor

Colectăm informații personale atunci când plasați o comandă pentru curs (nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, țara, orașul și adresa, informații de facturare), când vă creați sau accesați contul de cursant pe platforma curs.dreptul-muncii.md, precum și când ne contactați prin e-mail sau telefon.

În plus, colectăm automat anumite informații tehnice despre utilizarea site-ului, cum ar fi adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate, data și ora vizitei — folosite pentru funcționarea și securitatea platformei.

Pe platforma de curs se înregistrează și progresul dumneavoastră în lecții (lecții accesate și finalizate), pentru ca platforma să vă poată relua cursul de unde ați rămas.

2Cookies și servicii terțe

Site-ul de prezentare dreptul-muncii.md nu folosește cookies de marketing sau de analiză. Platforma de curs curs.dreptul-muncii.md folosește exclusiv cookies strict necesare funcționării (autentificarea și menținerea sesiunii dumneavoastră), active permanent conform art. 116 din Legea comunicațiilor electronice nr. 72/2025.

Anumite funcții sunt furnizate de servicii terțe care pot seta propriile cookies tehnice: playerul video (Bunny Stream) pentru redarea lecțiilor și pagina securizată de plată (Paynet) pentru procesarea plăților. Aceste servicii operează conform propriilor politici de confidențialitate.

Dacă vom introduce ulterior instrumente de analiză sau marketing, această politică va fi actualizată, iar acolo unde legea o cere, ele se vor activa doar cu consimțământul dumneavoastră.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Legii nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal, care se abrogă la 23 august 2026 și este înlocuită de Legea nr. 195/2024.

3Ce se întâmplă dacă nu ne furnizați datele

Câmpurile marcate ca obligatorii în formularul de comandă sunt necesare pentru încheierea contractului, procesarea plății și livrarea accesului la curs. Fără ele, comanda nu poate fi procesată.

4Utilizarea informațiilor

Folosim informațiile colectate pentru: procesarea comenzilor și a plăților (prin procesatorul Paynet), livrarea și administrarea accesului la curs, comunicări legate de comandă și de funcționarea platformei (confirmarea comenzii, datele de acces, notificări operaționale), oferirea de suport și îmbunătățirea serviciilor.

Vă putem trimite ocazional informări despre actualizări ale cursului sau oferte legate de produsele noastre; vă puteți dezabona oricând prin linkul din e-mail sau printr-o cerere la office@myavvo.md.

5Accesul și partajarea informațiilor

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Le partajăm doar cu furnizorii care ne ajută să livrăm serviciul, strict în măsura necesară: procesatorul de plăți (Paynet Services SRL — datele necesare plății), furnizorii de găzduire și de livrare video, serviciul de expediere a e-mailurilor. Acești furnizori prelucrează datele în baza unor obligații de confidențialitate.

Datele cardului bancar NU ajung la noi — sunt prelucrate exclusiv de procesatorul de plăți, pe pagina lui securizată.

Putem divulga informații atunci când suntem obligați de lege sau la cererea legitimă a unei autorități.

6Securitatea informațiilor

Protejăm informațiile personale prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate: conexiuni criptate (HTTPS), restrângerea accesului la date la minimul necesar, minimizarea datelor colectate, instruirea persoanelor care le prelucrează și revizuirea periodică a practicilor interne.

Dacă, în ciuda măsurilor, apare un incident de securitate, vom urma procedura legală de raportare și notificare și vom lua toate măsurile pentru limitarea efectelor.

7Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de a accesa, rectifica sau șterge datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră, de a solicita restricționarea prelucrării, de a vă opune prelucrării și de a solicita portabilitatea datelor.

Pentru exercitarea acestor drepturi sau pentru orice întrebare legată de prezenta politică, scrieți-ne la office@myavvo.md. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă din Republica Moldova.

8Perioada de stocare

Stocăm datele personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor descrise, dar nu mai mult de 5 ani de la încetarea contractului sau de la ultima interacțiune cu noi. Documentele cu implicații financiar-contabile se păstrează 10 ani, conform obligațiilor legale de arhivare.

După expirarea perioadei de stocare, datele sunt șterse sau anonimizate. În situații expres reglementate de lege, putem fi obligați să stocăm anumite date pe o perioadă mai lungă.

9Actualizarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică, prin publicarea versiunii noi pe această pagină, cu data actualizării afișată mai jos. Vă încurajăm să o revizuiți periodic.

Prin utilizarea site-ului și a platformei de curs, sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră personale în conformitate cu această politică.